«Автоскан-Саратов» Техподдержка «Автоскан-Саратов»
База знаний
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний

Настройка оборудования
ПО "Автоскан"
Вопросы эксплуатации
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
Использование штатного поплавкового датчика уровня топлива

Раздел: Вопросы эксплуатации

Штатный поплавок тоже ДУТ. На большинстве транспортных средств с завода в баке уже стоит датчик уровня топлива поплавкового типа, именно с него и поступают показания на приборную панель транспортного...

После обновления программа перестала подключаться к серверу или базе данных. Почему?

Раздел: ПО "Автоскан"

У вас стоит фаервол (Firewall) или антивирус, который давал программе разрешение на работу. После обновления файл программы cars.exe изменился, и антивирус заблокировал ему доступ. Настройте его снова...

Почему у меня в отчёте за такую то дату пишет одно, а в статистике на графике за ту же дату - другое?

Раздел: ПО "Автоскан"

Момента может быть два. Первый.Могут быть небольшие расхождения в показаниях расхода топлива (если расход считается по уровню с ДУТ), пробега (если пробег считается по координатам), и как следствие -...

Программа пишет "Не вижу прокси". В чём проблема?

Раздел: ПО "Автоскан"

Возможно несколько вариантов. ПО умеет подключаеться к серверу только через SOCKS, а вы настроили только HTTP прокси. Настройте SOCKS. Неверно введён IP-адрес или порт прокси сервера. ...

Как правильно пользоваться резервированием данных? Чем отличаются копии базы данных: резервная и "без накопительных данных"?

Раздел: ПО "Автоскан"

Рекомендуется периодически делать резервные копии базы данных на всякий случай. Если вам важно сохранить данные о работе машин, то необходимо использовать пункт меня "Резервная копия базы да...

Почему "средний расход" на машине получился намного (или даже во много раз) больше, чем по норме?

Раздел: ПО "Автоскан"

У вас стоит расход по ДУТу, и вы смотрите статистику со слишком маленьким пробегом. На больших баках порядка 500 л погрешность изменения в 1% составляет 5л. Погрешность измерения расхода топлива на уч...

Почему показывает слив из дополнительного бака

Раздел: ПО "Автоскан"

Описание проблемы:При формировании отчета по сливам, в отчете показывает сливы 7л. и 6л., и оба слива в начале рабочего дня водителя, исключительно утром в первые минуты после того когда машина н...

Контакт датчика уровня топлива с водой

Раздел: Вопросы эксплуатации

Особенность способа измерения уровня топлива с помощью датчика уровня емкостного типа не допускает попадания воды в бак, так как в основу работы данного типа датчика положено свойство конденсатора -&n...

Настройка трекеров

Раздел: Teltonika

Для изменения настроек трекера  FM 5300 нужно отравить команду вида:login password setparam <номер параметра> <новое значение параметра>.Номер параметра YXXX, четырехзначное число, пе...

Можно ли проложить маршрут для машины автоматически? Будут ли учитываться дорожные знаки (пробки)?

Раздел: ПО "Автоскан"

Да, можно проложить маршрут автоматически, используя соответствующую кнопку на вкладке "Карты". Но ни пробки, ни знаки учитываться не будут.

Почему важна опция "удаление старых данных"?

Раздел: ПО "Автоскан"

По мере работы программы в базе данных накапливается информация, и её размер растёт тем быстрее, чем больше в системе машин. Слишком большой объём базы может приводить к замедлению работы запросов. По...

Работает ли ПО под LINUX (Android, WinMobile) и другие платформы?

Раздел: ПО "Автоскан"

Нет. Программа работает только под Windows версии XP или более поздней.